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Datenschutzhinweise Cine-Royal Card

Die wichtigen Informationen im Überblick.


ERGÄNZENDE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ BEIM CINE-ROYAL ONLINEKONTO UND CINE-ROYAL CARD PROGRAMM


1. Allgemeines

Um unseren Cine-Royal Card Service sowie das Online-Ticketing als ganzes ermöglichen zu können, arbeiten wir mit unseren Kassensystem-Betreiber Ticket International zusammen. Dies bedeutet auch, dass wir die Server von Ticket International nutzen und die im Rahmen vom Cine-Royal Card Programm erhobenen Daten dort speichern.

Diese Daten werden für die Abwicklung Ihrer Teilnahme am Cine-Royal Card-Programm und gemäß Ihrer jeweiligen Einwilligung zu Marketingzwecken (Newsletter) verwendet und zur Leistungsoptimierung durch anonyme statistische Statistiken genutzt, um unseren Service zu verbessern. 

Nachdem das Cine-Royal Card Programm von Ihnen vertragsgerecht gekündigt oder durch uns beendet wurde, werden sämtliche erhobenen Daten gelöscht. Wenn einer Löschung der erhobenen Daten jedoch gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, z.B. für die steuerrechtlich erforderlichen Zeiträume (in der Regel 10 Jahre), tritt an die Stelle der Löschung die Sperrung. Das heißt, die Daten werden dann nur für die gesetzlich zulässigen Zwecke genutzt.


Verschlüsselung

Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen die Sie an uns als Anbieter senden, verwendet unser Ticketing Service Provider eine SSL bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar daran, dass in der Adresszeile des Browsers https:// statt http:// steht). Wenn SSL aktiviert ist, können dritte Parteien die übermittelten Daten nicht mitlesen. Das Cine-Royal weist darauf hin, dass der Nutzer stets überprüfen sollte, dass die Seite über die verschlüsselte  https:// Adresse aufgerufen wird.


2. Betroffene Daten

Verarbeitete Daten:

Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum sowie alle Daten, die während der Dauer ihrer Mitgliedschaft erhoben und erstellt werden (z.B. Historie ihrer Ticket-Einkäufe, die über ihren Account getätigt wurden)


Verarbeitungszweck: Ausführung des Cine-Royal Card-Programms (z.B. Ticket-Kauf, Gutschein-Einlösung); Statistiken zur Leistungsoptimierung, Bewerbung/Marketing.


Rechtsgrundlagen:

Teilnahme am Cine-Royal Card-Programm, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO

Interessensgerechte Bewerbung und allgemeines Marketing, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Speicherdauer: 

Gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben müssen hierfür relevante Daten in der Regel 10 Jahre gespeichert werden. Alle dafür nicht relevanten Daten werden nur für die Dauer der Teilname am Cine-Royal Card Programm gespeichert.


Weitere Verarbeitungshinweise:

Für die Teilnahme und Abwicklung unseres Online-Ticket Portals und der Kundenkarte erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen getätigten Angaben und erhobenen Daten (z.B. Einkäufe) zu Ihrer Person. Ebenso nutzen wir ihre Angaben für interessensorientierte Werbung, sofern Sie dem Erhalt von Werbung (z.B. Newsletter) zugestimmt haben. Auch nutzen wir die Daten zur Statistik-Erhebung (z.B. alle gekauften Tickets aller Gäste an einem Tag). In solchen Statistiken werden ihre Daten anonym behandelt. Diese Statistiken helfen uns auf technischer Seite, unser System zu verbessern, aber auch für marketing-Relevante Auswertungszwecke.


3. Verantwortliche Stelle und Auftragnehmer


Cine-Royal Fritzlar

Auf der Lache 6

34560 Fritzlar

Tel.: 05622 / 98830

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. Ticket International, welche den Online-Ticketing Service technisch realisieren) sind gesetzlich verpflichten, ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Verarbeitung ihrer Daten sicherzustellen. Datenschutzrechtlich betrachtet stellen diese Dienstleister keine Dritten dar.


Zurzeit sind für uns als Auftragnehmer folgende Unternehmen tätig: 


Ticket International (technische Realisierung)

ticket. international software trading GmbH & Co. KG

Julius-Saxler-Straße 11

54550 Daun



Kreissparkasse Schwalm-Eder (Kaufabwicklung)

Anstalt des öffentlichen Rechts

Sparkassenplatz 1

34212 Melsungen


Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“)



4. Werbung

Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum sowie alle Daten, die während der Dauer ihrer Mitgliedschaft erhoben und erstellt werden (z.B. Historie ihrer Ticket-Einkäufe, die über ihren Account getätigt wurden)


Verwendungszweck: interessensgerechte Bewerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Speicherdauer: nach erfolgter Einwilligung für die Dauer der Teilnahme am Cine-Royal-Programm, bis zur Widerrufung der Einwilligung oder Beendigung unsererseite (die Widerrufung der Einwilligung nimmt keinen Einfluss auf ihre Teilnahme am Cine-Royal-Card Programm


Weitere Verarbeitungshinweise:

Zur Abwicklung des Cine-Royal Cards Programmes sowie der Nutzung unseres Online-Ticketing Portals insgesamt werden Ihre Daten auf den Servern von Ticket International gespeichert und verarbeitet. Ihre erhobenen Daten werden jedoch nicht an sonstige Dritte weitergeleitet, wie etwa unsere Kooperations-Partnerunternehmen oder Werbepartner.


5. Erteilte Einwilligungen und Widerrufsmöglichkeit

Die nachstehende(n) Einwilligung(en) haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung(en) protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Folgende Einwilligung(en) haben Sie uns ggf. erteilt:


Für die Teilnahme am Cine-Royal Card-Programm:

Mit Akzeptanz dieser Datenschutzhinweise willige ich ferner jederzeit frei widerruflich ein, dass Cine-Royal bzw. ein von Cine-Royal dazu beauftragtes Unternehmen die von mir vorstehend freiwillig angegebenen Daten sowie die Daten, die sich aus der Nutzung der Cine-Royal Card ergeben (insbesondere getätigter Umsatz, Nutzungsfrequenz, Genre, Produkt - d.h. Kinoticket, Kinogutschein, Lebensmittel oder Merchandise-Artikel -, Gruppengröße, Tages- und Zeitpräferenz sowie bei Nutzung der App und Aktivierung der Funktion in Ihrem mobilen Endgerät Ihre Geo-Lokalisationsdaten), erheben, speichern und im Rahmen des Cine-Royal Card-Programms nutzen darf. Diese Einwilligung kann ich jederzeit frei gegenüber Cine-Royal per Post unter der oben angegebenen Anschrift oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! widerrufen. Mir ist bewusst, dass im Fall des Widerrufs dieser Einwilligung meine Mitgliedschaft endet, weil eine weitere Teilnahme am Cine-Royal Card-Programm ohne Verarbeitung meiner Daten nicht möglich ist. 


Für werbliche Ansprache:

Ich bin damit einverstanden, dass das Cine-Royal mir im Rahmen des Cine-Royal Card-Programms basierend auf den von mir getätigten Angaben und den Daten, die sich aus der Nutzung der Cine-Royal Card ergeben, weitere Informationen zu eigenen Produkten und Dienstleistungen und zu Produkten und Dienstleistungen von ihren etwaig vorhandenen Partnerunternehmen ca. vier mal pro Woche per E-Mail unterbreitet. Der Versand erfolgt mittels eines Versanddienstleisters. Ich erkläre mich außerdem damit einverstanden, dass eine Erfolgsmessung durchgeführt wird. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Weitere Hinweise zum Datenschutz, Widerruf, Protokollierung sowie der von der Einwilligung umfassten Erfolgsmessung kann ich in den Datenschutzhinweisen nachlesen.


Cine-Royal wird mir nach Erhalt meiner Einwilligung(en) eine E-Mail an die von mir in diesem Antragsformular angegebene E-Mailadresse senden, um sich diese Einwilligung(en) bestätigen zu lassen. Hierzu muss ich einen in dieser E-Mail enthaltenen Link anklicken. Sollte ich dies nicht tun, gilt meine Einwilligung in die Zusendung von weiteren Informationen per E-Mail – soweit von mir in diesem Formular angekreuzt – als nicht erteilt.


Ich kann diese Einwilligung(en) jederzeit frei gegenüber Cine-Royal per Post unter der oben angegebenen Anschrift oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! widerrufen. Die Nichterteilung dieser Einwilligung(en) oder der Widerruf dieser Einwilligung(en) haben keinen Einfluss auf meine Teilnahme am Cine-Royal Card